Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирает Cointrapper, зачем мы их собираем, сколько храним и какие права у вас есть. Она распространяется на сайт cointrapper.com и на письма, которые мы отправляем.

Кто мы

Cointrapper (cointrapper.com) — закрытый пул алгоритмической торговли, участие в котором возможно только по приглашению. Каждое участие одобряется вручную.

Сервисом управляет компания Muvon Un Limited, Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong. Muvon Un Limited — оператор (контролёр) ваших персональных данных.

По любым вопросам и запросам о персональных данных пишите на hello@cointrapper.com.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нужно для работы сервиса:

Адрес электронной почты. Он нужен, чтобы создать аккаунт, присылать одноразовые коды и ссылки для входа, а также письма по аккаунту.
IP-адрес запроса кода для входа. Он хранится вместе с кодом, чтобы ограничивать частоту запросов и пресекать злоупотребления. Сами коды хранятся только в виде хеша и удаляются после использования или по истечении срока действия — 10 минут.
Данные аккаунта. Время регистрации и последнего входа, а также статус участия: «заявка подана», «одобрено» или «приостановлено».
Записи об участии в пуле — для одобренных участников: пополнения и выводы, юниты, история стоимости позиции, заявки на вывод и комментарии к ним, если вы их добавили.
Письма, которые вы нам отправляете. Содержание ваших ответов и запросов, в том числе заявок на пополнение, отправленных на deposit@cointrapper.com. В них могут быть платёжные данные или адреса кошельков — если вы решите ими поделиться.

Как мы используем данные

Мы используем ваши персональные данные, чтобы:

создавать и поддерживать ваш аккаунт и обеспечивать вход в него;
рассматривать вашу заявку и управлять вашим участием в пуле;
вести учёт пополнений, выводов, юнитов и стоимости позиции, а также обрабатывать заявки на вывод;
отправлять служебные письма и, если вы не отписались, информационные;
отвечать на ваши письма, в том числе по вопросам пополнения;
защищать сервис от злоупотреблений.

Мы обрабатываем эти данные, чтобы оказывать сервис, которым вы пользуетесь, выполнять бухгалтерские и юридические обязательства и обеспечивать безопасность сервиса. Информационные письма мы отправляем с вашего согласия — его можно отозвать в любой момент.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.

Какие письма мы отправляем

Мы отправляем письма двух видов:

Служебные: коды для входа, уведомления о заявке и её одобрении, подтверждения пополнений и выводов. Это часть сервиса — такие письма приходят всё время, пока у вас есть аккаунт.
Информационные: напоминания о следующих шагах после регистрации, а также ежемесячные новости и отчёты по пулу. В каждом таком письме есть ссылка для отписки в один клик — отказаться от них можно в любой момент.

Отписка от информационных писем не отключает служебные. Если письмо не удаётся доставить или вы пометили его как спам, информационные письма отключаются автоматически.

Cookie и локальное хранилище

Когда вы входите в аккаунт, мы устанавливаем один строго необходимый cookie сессии — ct_token. Он помечен как httpOnly, поэтому скрипты на странице не могут его прочитать, и действует 7 дней.

Выбранная тема оформления (светлая или тёмная) сохраняется в localStorage вашего браузера.

Мы не используем аналитические, рекламные или отслеживающие cookie.

Поставщики услуг

Для работы сайта мы пользуемся услугами двух поставщиков:

Cloudflare — хостинг сайта, доставка контента (CDN) и защита.
Resend — доставка электронной почты.

Средства пула хранятся на счетах пула на бирже Binance. Мы не передаём Binance ваши персональные данные с сайта. На переводы, которые вы совершаете, распространяются правила платформы, с которой вы их отправляете.

Передача данных за рубеж

Наши поставщики могут обрабатывать ваши данные за пределами вашей страны. В таких случаях передача защищена надлежащими гарантиями.

Сколько мы храним данные

Данные аккаунта — пока существует аккаунт.
Записи об участии и финансовые записи — столько, сколько требуется для бухгалтерского учёта и выполнения обязательств по закону.
Переписка — столько, сколько нужно, чтобы обработать ваш запрос.
Коды для входа — удаляются после использования или по истечении 10 минут.

Вы можете попросить нас закрыть аккаунт и удалить данные, которые мы не обязаны хранить.

Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных — включая GDPR, если он на вас распространяется, — вы имеете право:

получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним;
исправить неточные данные;
потребовать удаления данных;
ограничить их обработку или возразить против неё;
получить свои данные в переносимом формате;
в любой момент отозвать согласие на информационные письма.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@cointrapper.com. Мы отвечаем в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Безопасность

Доступ к персональным данным есть только у тех членов команды, которым он нужен для работы. Вход выполняется без пароля — по одноразовым кодам, а сессия хранится в httpOnly-cookie.

Дети

Cointrapper предназначен только для совершеннолетних (18+). Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

Изменения политики

Когда мы меняем эту политику, мы обновляем эту страницу и дату последнего обновления. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте.

Контакты

Вопросы и запросы о персональных данных: hello@cointrapper.com
Переписка по пополнениям: deposit@cointrapper.com
Почтовый адрес: Muvon Un Limited, Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong